ОСНОВНОЙ КОНТАКТ
kulynychvadym@gmail.com
Українська · Русский · Englishtelegram_payment_charge_id. Команда /paysupport и описанная ниже процедура зарезервированы только для возможного будущего запуска.Как быстрее получить помощь
Добавьте к обращению:
- Telegram username или числовой Telegram ID;
- краткое описание проблемы и ожидаемый результат;
- примерное время возникновения и часовой пояс;
- шаги, после которых возникла ошибка;
- скриншот без паролей, токенов и других секретов;
- для Stars —
telegram_payment_charge_idи название приобретённой возможности.
Обычный срок первого ответа — до 3 рабочих дней.
Удаление данных
Отправьте /delete_me в боте. Если команда недоступна или вы потеряли доступ к аккаунту, напишите по адресу kulynychvadym@gmail.com. Для защиты от чужих запросов может потребоваться минимальное подтверждение принадлежности Telegram-аккаунта.
Справка на будущее · Telegram Stars · /paysupport
Платёжная поддержка: /paysupport в Telegram-боте или kulynychvadym@gmail.com. Для обращения укажите числовой Telegram user ID, название продукта, примерное время покупки и telegram_payment_charge_id. Не отправляйте пароль, код входа, данные банковской карты, bot token, Riot API key или полный invoice payload. Вопросы о самой покупке Stars у Apple, Google или другого продавца следует адресовать соответствующему продавцу.
Если после будущей активации LeagueCaller не сможет предоставить купленную цифровую возможность в соответствии с описанием, после проверки выполняется только полный возврат конкретной покупки через Telegram refundStarPayment. Решение о возврате не ограничивает права по применимому законодательству.
Безопасность
Сообщайте об уязвимостях по адресу kulynychvadym@gmail.com, приложив шаги воспроизведения и описание возможного влияния. Не получайте доступ к чужим данным, не изменяйте их и не публикуйте подробности до завершения проверки.
Полезные ссылки
Telegram-бот
Публичный бот LeagueCaller доступен по адресу @LeagueCaller_bot. Нажмите кнопку, чтобы открыть его в Telegram.